1. Tiền thanh toán là Việt Nam Đồng hoặc Đô-La Mỹ (quy đổi theo tỷ giá vào thời điểm thanh toán).

2. Giá hiển thị trong Điện Hoa nội địa chưa gồm phí dịch vụ, thuế VAT 10%. Điện Hoa Việt Nam miễn phí dịch vụ khi chuyển phát điện hoa nội địa đến trung tâm của khu vực tỉnh lỵ của toàn bộ 63/63 tỉnh thành.

3. Điện Hoa Việt Nam không tính phí dịch vụ đối với tất cả các đơn hàng điện hoa quốc tế.

4. Chính sách chất lượng
Điện Hoa Việt Nam cam kết rằng tất cả hoa trước và sau khi thiết kế phải tuân theo những tiêu chuẩn chất lượng của Điện Hoa Việt Nam và hình mẫu trong website hoặc catalogue.

Hình ảnh mẫu trên website và catalogue có sự khác biệt chút ít về màu sắc và cảm nhận so với sản phẩm Điện Hoa được giao thực tế. Do đặc thù hoa tươi phụ thuộc vào mùa, khí hậu và thời tiết nên hoa thực tế khi cắm có sự thay đổi chút ít so với hình ảnh đăng tải trên website và catalogue. 

Khi không có loại hoa theo mẫu vào lúc thực hiện đặt hàng, Điện Hoa Việt Nam sẽ liên lạc với quý khách để thông báo và tư vấn giải pháp; trường hợp không liên lạc được, hoặc do thời gian không cho phép, Điện Hoa Việt Nam sẽ chủ động thay thể bằng một loại hoa khác có ý nghĩa và màu sắc tương tự.

5. Xem đơn hàng:
Ngay sau khi đặt hàng, Điện Hoa Việt Nam sẽ cung cấp cho quý khách 1 mã đơn hàng. quý khách sử dụng mã đơn hàng này để truy cập xem thông tin về đơn hàng, tình trạng thanh toán, kết quả chuyển phát...Mã thanh toán này sẽ chỉ tồn tại trong vòng 07 (bảy) ngày kể từ thời điểm hoàn tất chuyển phát.

6. Bản quyền
Tất cả hình ảnh, mẫu mã hoa tươi trên website là sản phẩm trí tuệ của Điện Hoa Việt Nam và chúng tôi không cho phép bất cứ sự sao chép nào mà không có đồng ý bằng văn bản từ cấp có thẩm quyền của Điện Hoa Việt Nam.

Điện Hoa Việt Nam, logo Điện Hoa Việt Nam và slogan là thương hiệu đã được đăng ký tại Cục Sở Hữu Trí Tuệ và được bảo hộ bởi nhà chức trách Việt Nam.

Các tên miền sau thuộc quyền sở hữu của Điện Hoa Việt nam
www.dienhoavietnam.com www.dienhoavietnam.vn - www.dienhoavietnam.com.vn - www.dienhoaquocte.com - www.dienhoa.vn - www.dien-hoa.com - www.dienhoabuudien.com - www.dienhoabuudien.net - www.dienhoabuudien.vn - www.interflora.vn - www.flower4vip.com – www.flower4vip.net – www.chohoatet.com - www.daquy.com.vn - www.daquy.com - www.daquy.net